Foire aux questions
(FAQ)

Qu’est-ce que Docnkit ?

Docnkit est une application de santé conçue par des médecins. Elle vous aide à décrire vos symptômes, à savoir quand consulter et à accéder à des conseils médicaux simples, fiables et validés.

Est-ce que Docnkit remplace une consultation médicale ?

Non. Docnkit n'est pas un médecin et ne pose pas de diagnostic. L'application vous aide à mieux comprendre vos symptômes et à vous orienter au bon moment, au bon endroit, mais la consultation d'un professionnel de santé reste indispensable.

Est-ce que Docnkit est gratuit ?

Oui, Docnkit propose une version gratuite (freemium) avec les fonctionnalités essentielles. Une version premium sera proposée avec des outils avancés : suivi personnalisé, synthèses de consultation, rappels de vaccins, trousse de soins numérique et contenus exclusifs.

Qui conçoit et valide les contenus ?

Tous les contenus sont rédigés et validés par des professionnels de santé, conformément aux dernières recommandations officielles et régulièrement mis à jour pour rester fiables et compréhensibles.

Mes données sont-elles protégées ?

Oui. Vos données sont chiffrées et stockées sur des serveurs HDS (OVHcloud), conformément au RGPD et aux normes de cybersécurité. Vous gardez un contrôle total : vous pouvez à tout moment exporter, modifier ou supprimer vos informations.

À qui s'adresse Docnkit ?

À tous : parents, jeunes actifs, seniors, mais aussi proches aidants. Docnkit est pensé pour être simple, clair et utile à chacun, au quotidien comme en cas de doute urgent.

Est-ce que Docnkit fonctionne pour toute la famille ?

Oui. Vous pouvez créer plusieurs profils (enfants, conjoint, parents) et personnaliser les conseils pour chaque membre de la famille.

Est-ce que mon médecin et mon pharmacien peuvent avoir accès à mon application ?

Oui. Vous pouvez partager vos informations de manière sécurisée, par exemple via un QR code généré pour vos consultations. Cela permet de rendre vos rendez-vous plus efficaces.

Est-ce que ça fonctionne hors connexion ?

Oui, une partie des contenus (fiches conseils, trousse de soins, prévention) est disponible hors connexion. Les fonctionnalités nécessitant des mises à jour (notifications, suivi, sauvegarde) demandent une connexion Internet.

Est-ce que je peux consulter plus rapidement grâce à Docnkit ?

Docnkit ne remplace pas les rendez-vous médicaux, mais il facilite et optimise l’accès aux soins : meilleure préparation, orientation adaptée, gain de temps en consultation.

Est-ce que l’application est disponible en plusieurs langues ?

Oui. Docnkit est d’abord proposé en français, mais sera rapidement disponible en anglais et d’autres langues pour une utilisation internationale.

Y a-t-il de l’IA dans Docnkit ?

Oui. Docnkit utilise de l’intelligence artificielle sous supervision médicale, afin de personnaliser les questionnaires, adapter les conseils et améliorer l’expérience utilisateur, toujours validée par des médecins.

Est-ce que Docnkit est accessible aux personnes sourdes ou malvoyantes ?

Oui. L’application est conçue pour être accessible à tous, avec compatibilité aux outils de lecture d’écran, adaptation visuelle et une approche inclusive pour les personnes en situation de handicap.

Est-ce que ça fonctionne dans d’autres pays ?

Oui. Les fonctionnalités principales sont universelles et disponibles à l’international. Certaines fonctionnalités (prévention, orientation, numéros utiles) sont adaptées aux systèmes de santé locaux.

Pourquoi ce n’est pas remboursé ?

Docnkit n'est pas encore remboursé par l’Assurance Maladie car il s'agit d'un service numérique en cours de déploiement. Notre ambition est d’intégrer à terme des dispositifs permettant un financement public ou complémentaire santé.

S’agit-il d’un dispositif médical numérique (DMN) ?

Oui. Docnkit est développé selon la réglementation européenne et suit une trajectoire progressive de certification. L’application démarre avec un usage de classe I et évoluera vers une certification de classe IIa, gage de rigueur et de sécurité.

Comment devenir bêta-testeur ?

Vous pouvez vous inscrire directement depuis notre site. En tant que bêta-testeur, vous accédez à l'application en avant‑première et vos retours contribuent à son amélioration.

Comment soutenir le projet ?

Vous pouvez :
• Participer à notre campagne de crowdfunding.
• Nous suivre et partager nos actualités sur LinkedIn, Instagram et TikTok.
• En parler autour de vous pour agrandir la communauté.

Quelle est l’ambition de Docnkit ?

Faire de Docnkit le compagnon santé de référence, capable de rassurer, guider et accompagner chacun dans sa santé au quotidien, tout en contribuant à désengorger le système de soins.

Nos partenaires

  • La French Tech Grand Paris
  • La French Tech Paris-Saclay
  • SQY Cub Incubateur
  • SQY Cub Incubateur
  • HEC Challenge +
FAQ - Docnkit